< zpět na seznam nabídek

Manažér oddelenia styku so zákazníkom

Informace o pracovním místě

Miesto práce:Hodžova 8, Žilina
Termín nástupu:jún/júl 2015
Druh pracovného pomeru:Hlavný pracovný pomer
Spoločnosť, pre ktorú je pozícia obsadzovaná:ADV Europe, s.r.o.,Žilina
Náplň práce, informácie o prac. mieste:- práca na zákazníckom centre spoločnosti prevádzkujúcej e-commerce projekty
- obsluha interného systému spoločnosti
- aktívna telefonická a e-mailová komunikácia s obchodnými partnermi a zákazníkmi spoločnosti
- vedenie, koordinácia a supervízia tímu pracovníkov
- zodpovednosť za vecnú kvalitu poskytovaných informácii (dodržiavanie stanovených štandardov komunikácie a komunikačných postupov)
- analýza dát používateľov
- reportovanie problematických, rizikových a iných žiadostí od klientov a zamestnancov
- vykonávanie asistenčných prác pre podporu ďalších oddelení spoločnosti
- plnenie operatívnych úloh podľa pokynov nadriadeného
Iné výhody:- práca v stabilnej spoločnosti
- príjemné pracovné prostredie, stolný futbal
- mladý kolektív
- možnosť osobného a kariérneho rastu
- rozvoj kreatívneho myslenia
- adekvátne mzdové ohodnotenie
- firemné akcie (športové akcie, festivaly, večere a pod.)

Požadavky na zaměstnance

Požadovaná prax:Prax v na obdobnej pracovnej pozícii v trvaní minimálne 2 roky.
Znalosti:- všeobecný prehľad
- komunikatívnosť
- PC znalosti - Microsoft Office, Google AdWords a práca s poštovým klientom
- skúsený používateľ internetu a sociálnych sietí
- používateľ programov Adobe Photoshop, GIMP, CorelDraw a iné



Výhodou sú
- skúsenosti s prácou v call centre a
- skúsenosti s vedením tímu



Reagujte zaslaním životopisu a motivačného listu na uvedenú adresu.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti: Společnost STAFF MANAGEMENT s.r.o. zabezpečuje široké portfolio služeb a činností v různých oblastech pro české i pro zahraniční klienty.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Hlavní oblast působení společnosti: Personální poradenství a zprostředkování práce.
Informace o výběrovém řízení: Kontaktovat budeme jen vybrané uchazeče
Adresa společnosti: STAFF Management, s.r.o.
Jurečkova 643/20
702 00 Ostrava

http://www.staffmanagement.cz/
Kontakt: Tel.: + 420 774 306 414
Zaujala tě tato nabídka?
Pošli nám životopis